旬のあさづけ定期便ご利用ガイド

• 商品について

  定期コースについて

  1回のご注文で毎月10日頃にこだわりのお漬物をお届けいたします。
  ご注文は毎月月末までのご注文を翌月10日頃に発送させていただきます。

• ご注文について

  ご注文方法

  STEP1 商品を選ぶ 毎月月末までにご注文・ご入金いただきますと、翌月からお届け開始となります。
  他の商品と同時にご購入されることはできません。 STEP2 ご注文内容の確認 1ヶ月お試しコース、、3ヶ月コース、6ヶ月コース、12ヶ月コースがございます。
  ※1ヶ月お試しコースは、お1人様1回限りとなります。 STEP3 お客様(ご注文者)情報の入力 当店で初めてお買い物をされるお客様、会員登録をされていないお客様は会員登録が必要になります。 STEP4 お届け先住所の入力 お届け先をお選びください。　〇ご登録の住所にお届けする。　〇別の住所にお届けする。 STEP５ お支払方法の入力 クレジットカード、代引きのいずれかをお選びいただけます。　お届け先を別住所とした場合代引きは選択できません。
  お支払は月毎となります。代引きは現金のみお支払可能です。毎月代引き手数料がかかります。なお代引き手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 STEP6 ご確認・完了

  ご注文商品の注意とお願い

  お客様のご注文を頂いてから製造しお届けする為、急ぎのご注文に関して対応しかねる場合がございます。

  メールについて

  ご注文後全てのお客様に確認メールをご案内しております。
  「受付確認メール」は通常、ご注文時から翌営業日以内にお送りいたします。
  「入金確認メール」は通常、ご入金日から翌営業日以内にお送りいたします。
  「発送確認メール」は通常、発送日の夕方までにお送りいたします。
  2営業日以内にメールが届かないお客様は恐れ入りますが、当店へご連絡下さいますようお願い致します。
  (フリーメールや、携帯の設定上、迷惑メールと扱われる可能性がございます。)

• 送料・配送について

  送料

  ・伊豆諸島（大島・八丈島を除く）及び小笠原村（小笠原諸島）へのお取扱いはございません。

  代金引換

  商品到着時にゆうパックに代金（商品代金+送料+代引き手数料）をお支払いください。
  1件のお届けごとに、代金引換手数料がかかります。代金引換手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

  配送に関して

  ・商品は、毎月10日頃の発送となります。
  ・配送日の指定は承れません。
  ・ご希望の配送時間にお届けいたします。
  ・商品は冷蔵温度帯にてお届けいたします。
  ・食料品のため、宅配ボックスへのお届けを承ることができません。
  ・配送業者の指定は行っておりません。

• お支払い方法について

  クレジットカード

  ご利用いただけるクレジットカードは以下のカードです。
  VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エクスプレス、ダイナース

  代金引換

  ・商品到着時に配達員に代金(商品代金+送料+代引き手数料)をお支払いください。※現金のみ
  ・ご依頼主とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。
  　(ご指定いただいた場合、お届け先様にお支払いいただくことになりますので、ご注意ください。)
  ・1件のお届けごとに、代金引換手数料がかかります。代金引換手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
  【代引手数料（税込）】
  ～3万円まで　330円
  ～10万円まで　550円
  

  領収書について

  領収書発行につきましては、振込用紙の受領証・カード会社からの明細書が領収書としてご利用いただけます。
  再発行は承っておりませんのでご了承ください。
  お支払（決済）方法：代金引換をご選択の場合、配送業者が発行する送り状伝票の控えが領収書を兼ねており、
  税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

• 返品・キャンセルについて

  返品について

  ・商品の性質上、返品・交換はご容赦ください。
  　ただし、配送中の事故により、商品にキズやいたみが生じた場合のみ、全額当社負担で交換させていただきますので、
  　恐れ入りますが、商品到着後７日以内にお申し出ください。
  ・破損等があった場合のお取替えに関しては、破損状況確認の為、商品を着払いにて、弊社返送のお願いをする場合がございます。
  

  キャンセルについて

  商品の性質上、ご注文完了後のキャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。
  何かご不都合などがございましたら、お手数ですが、下記メールもしくは電話番号へご連絡いただきますようお願いいたします。